Für so manchen mag Open Source Software oder besser Freie Open Source Software immer noch schmudelig klingen, für Menschen die mit offenen Augen durch die (IT-) Welt gehen ist es jedoch offensichtlich: Freie Software ist tonangebend in der gesamten IT.
Wir bei proserver1.at arbeiten seit mehr als 20 Jahren in verteilten Büros. Wir sind Home-Office Profis. Wobei eigentlich jede/r zuhause auch ein wirkliches Büro hat, also einen Raum der als Büro definiert und genutzt wird. Und nur dafür. Auch eine Erfahrung die Menschen mit temporärem Home-Office schnell gemacht haben: die Küche ist nur manchmal ein gemütlicher Ort zum Arbeiten.
Ich schreibe diesen Blog Beitrag am Kaffeetischerl, danach werde ich aber ins Büro (einen Stock tiefer) gehen, die Türe hinter mir schließen und Telefonate führen.
Zurück zum eigentlichen Thema „Home Office mit Freier Software“.
Telefonie und Voip, Voice over IP. Letzteres heisst nichts anderes, als dass wir keine herkömlichen Telefonleitungen haben sondern ausschließlich über die Internetleitungen telefonieren. Das hat sehr viele Vorteile. ZB dass wir unsere Telefonanlage nicht an jedem Standort haben und die Telefone auch im Home-Office betreiben können. Sie rufen also bei uns im Büro an, die Telefonanlage leitet den Anruf aber an ein Telefon im Home-Office weiter. Voila. Wir haben immer unsere vereinbarten Öffnungszeiten, wir haben immer unsere Durchwahlen und auch die 24/7 Hotline ist natürlich flexibel auf die Telefone der Mitarbeiter/innen geschaltet.
Wir verwenden als Telefonie-Server „freeswitch“, eine freie Software (siehe https://profon.at)
Next! Nextcloud.
Nextcloud ist ein zentraler Punkt in unserer verteilten Struktur. Wir haben damit von Überall Zugriff auf unsere Bürodaten. Auch vom Home-Office aus. Viele unserer Kunden die wir im letzten Jahr diesbezüglich beraten haben, schreiben uns jetzt, dass Nextcloud ihre Rettung ist.
Nextcloud ist aber mehr als nur Daten teilen. Integriert in Nextcloud sind Kalender die wir in der Gruppe und auch privat nutzen, die wir auf unsere Computer und Smartphones verteilen und über die wir Termine koordinieren. Das selbe gilt für die Adressbücher.
Wir haben ein „Abstimmungs-Tool“ mit dem wir ebenfalls Termine vereinbaren oder andere Abstimmungen durchführen (Nextcloud polls/Umfragen).
Wir haben Talk, eine Videokonferenz und Chatroom die sich mit Projekten und Dateien verknüpfen lässt und die für 2-3 Personen pro Konferenz eine ideale Lösung ist (manchmal will man sich auch sehen).
Und wir haben natürlich Collabora Office in Nextcloud integriert. Collabora Office ist eine vollständige Office Umgebung basierend auf Libre Office (das wir auch sonst verwenden) die ermöglicht, dass wir gemeinsam an Dokumenten arbeiten. Dh nicht nur zuerst du, dann ich. Es heisst wirklich gemeinsam und gleichtzeitg. Ohne die Installation einer zusätzlichen Software!
Welche Freie Software wird verwendet?
Nextcloud, Collabora Office/Libre Office
Wie soeben erwähnt, bietet Nextcloud mit Talk eine integrierte Video- und Chatlösung die sich auch mit Projekten und Dateien verknüpfen läßt.
Haben wir mehr Teilnehmer/innen greifen wir zur ebenfalls Freien Software Jitsi Meet.
Jitsi Meet ist ein Videokonferenz-Server der mit einer Teilnehmer/innen-Zahl bis 20 Personen pro Raum sehr gut zurecht kommt. Der Server kann offen betrieben werden (es gibt im Internet Listen offener Jitisi Server) oder aber über Passwörter gesichert werden.
Für die Teilnahme an Konferenzen oder Webinaren wird nur ein Brower benötigt. Sie erhalten eine Einladung zum Raum, fertig.
Zu guter Letzt haben wir als Sysadmins und IT-Dienstleister auch noch gehobene Ansprüche was Vertraulichkeit und Datenschutz anbelangt.
Wir würden daher niemals sensible Daten unverschlüsselt im Internet übertragen oder speichern (das machen wir auch nicht in der Nextcloud, dafür haben wir eigene verschlüsselte Plattformen).
Was also nutzen, wenn man sich von Sysadmin zu Sysadmin einmal ein Passwort schicken muss?
Signal? Ja das nutzen wir auch. ZB für unser Monitoring weil wir hier bewußt einen externen Dienst wollen.
Aber natürlich haben wir auch hier eine eigene Freie Software Lösung: Matrix (und Riot)!
Matrix ist ein Chat-Server der echte End to End Verschlüsselung bietet. Auch in Gruppen.
Dieses Feature bietet sonst nur Signal.
Wir wollen hier nicht auf Zoom, Telegram, Whatsapp oder Skype usw eingehen. Wenn Sie wirklich wissen wollen warum die alle -> keine <- wirkliche Alternative darstellen, das Internet ist voll von (wahren) Horrormeldungen zu deren Sicherheit und Verschlüsselungstechnologien. Man muss sich nur dafür interessieren wollen.
Soweit glaube ich, sind wir mit unserer Software-Ausstattung schon einem perfekten Home-Office sehr nahe gekommen.
Alle diese Tools können Sie selbst betreiben, betreiben lassen (von uns und anderen) oder auf öffentlich zugänglichen Servern nutzen.
Fast immer geht die Nutzung von Freier Software auch mit einem ordentlichen Verständnis von Datenschutz und Privatsphäre einher, denn eines sollte mittlerweile jeder/m klar sein: es gibt nichts gratis im Internet.
Letzter Tip: für alle vorgestellten Tools gibt es auch Apps am Smartphone.
Liebe Grüße aus dem Almtal, bei Fragen zum Thema „zu Hause arbeiten“ stehen wir natürlich jederzeit zur Verfügung. Ist unser Business!
Peter Vratny
